Вопросы и ответы

Кратко перед заполнением формы на главной странице.

Почему форма открывается на другом адресе?

Бронирование встроено с отдельного домена — так у оператора настроены оплата и письма. Строка адреса в браузере может отличаться от этого сайта — это ожидаемо.

Можно ли заказать не из аэропорта?

Да: выберите две точки в городе — отель, район, бизнес-центр. Карта и подсказки адресов встроены в калькулятор.

Как узнать цену без карты?

Дойдите до шага с расчётом: до ввода оплаты можно остановиться. Если тариф не подошёл — закрыть вкладку.

Задержка рейса

Укажите номер рейса, если поле есть в форме. Правила ожидания и переноса времени подачи — в подтверждении заказа у оператора.

Несколько остановок по пути

Зависит от тарифа. Часто проще оформить основной маршрут и согласовать дополнительную остановку с диспетчером в комментарии.

Животные

Сообщите в примечании породу и вес; оператор подтвердит возможность по классу авто и внутренним правилам.

Чек и документы для бухгалтерии

После оплаты документы и чек — в письме или в кабинете оператора, как указано в подтверждении.

Кто отвечает, если что-то пошло не так?

Поддержка и компенсации — по правилам оператора. Контакты приходят в письме после бронирования.

Это отдельная фирма?

Это короткая страница про трансфер в Стамбуле и ссылка на общую форму. Кто оформляет поездку и на каких условиях — в подтверждении на почте.

Где почитать отзывы о сервисе?

Обычно на сайте оператора после того, как оформили заказ. Здесь только форма и краткие ответы.